Das bedeutet, dass Sie offen und ehrlich mit Ihren Kunden umgehen und ihm im Falle einer Unzufriedenheit das Geld für das gekaufte Produkt oder die erbrachte Dienstleistung zurückerstatten. Eine Geld-zurück-Aktion bietet sich vor allem bei einer Produkteinführung oder einem Produktrelaunch an.
Natürlich müssen bei diesem Prozess gewisse Richtlinien und Strategien im Vorfeld überlegt und umgesetzt werden.
PRODATA hilft Ihnen dabei. Gemeinsam setzen wir Anforderungen an die Aktion und Umsetzungspunkte fest. Wir begleiten Sie von der Konzeption bis hin zur Durchführung. Wir erfassen die Einsendungen, prüfen Sie nach den von Ihnen festgelegten Punkten und erstatten dem Kunden den vollen Kaufpreis in Ihrem Namen zurück.
Umfangreiche Betrugs und Missbrauchserkennungsschritte und Massnahmen sichern die korrekte und richtige Umsetzung Ihrer Maßnahme.
Eine Geld-zurück-Aktion lohnt sich auch für Sie, denn so steigern sie das Kaufinteresse, gewinnen Neukunden und überzeugen Skeptiker. Das wiederum macht sich in Ihren Umsatz- und Gewinnstatistiken bemerkbar.
Mit PRODATA haben Sie einen zuverlässigen Konzeptions und Durchführungspartner mit dem Sie sicher sind, dass Ihr Leistungsversprechen eingehalten wird Sie aber auch keinen Cent zuviel bezahlen.
